利用規約

m HOLD'EM利用規約

東京都品川区西品川一丁目1番1号
住友不動産大崎ガーデンタワー
サミー株式会社


『m HOLD'EM』のソフトウェア、ネットワークを利用したサービス及びこれに付随するサービス(以下「本サービス」と総称します)をご利用いただくにあたり、サミー株式会社(以下「当社」といいます)が本規約に定める以下の事項を予めご承諾ください。

お客様による本規約への同意・承諾は、当社がお客様に本サービスのご利用を許諾する前提条件であり、万一、お客様が本規約の一部にでも違反した場合、以降の本サービスご利用を予告なくお断りさせていただく場合があります。この場合でも、お客様が既に支出した費用の返還はいたしません。

お客様が未成年者等の制限行為能力者である場合には、必ず法定代理人(保護者・親権者等)の方の同意を得てから、本規約への同意・承諾を行ってください。

第1条 本規約
1.本サービスに関し、当社が運営するインターネット上のm HOLD'EM公式サイト(以下「本サイト」といいます)をはじめ、関連するウェブサイトを通じて提示する諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項も本規約の一部を構成します。
2.前項の諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項が、同一の事項につき本規約と異なる定めをしている場合には、当該諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項が優先します。
3.当社は必要に応じて本規約を変更することができ、当該変更については、当社が本サイトに掲載し、かつ、お客様が当該変更の掲載後に初めて本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は、当該変更をご承諾いただいたものとします。
4.前項の変更内容にご承諾いただけない場合は、直ちに本サービスのご利用をお止めください。この場合でも、本サービスの取得対価、利用料金等、名目のいかんを問わず、お客様が既に支出された費用等の返還はいたしません。
5.お客様は、本規約の内容が本条第3項の規定のとおり変更される可能性のあることを認識し、定期的に本サイトの掲示内容をご確認いただくものとします。

第2条 定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1)アカウント
お客様が本サービスを利用するための権利をいいます。また、アカウントを取得するために必要な情報を「アカウント情報」といいます。
(2)個人認証
ログインにより本サービスの利用権限が確認されることをいいます。
(3)ダイヤ
当社がお客様に発行する、本サービスで利用可能なゲーム内通貨をいいます。

第3条 当社の権利
1.当社は、お客様に対して適時、本サービスに関するお知らせ等自己の営業についての広告又は宣伝を電磁的方法にて配信することができるものとします。
2.当社は、お客様に対して電磁的方法において、第三者の広告又は宣伝を掲載することができるものとします。
3.当社は本サービスの向上及び本規約に違反する行為の防止のために必要不可欠な範囲・方法に限定して、お客様の他のソフトウェア稼働状況や本サービス内での情報発信の内容を確認することができるものとします。

第4条 サービスの利用、提供範囲、変更・中断・終了
1.お客様は、本サービスを利用するための通信機器等の設備及びこれらに付随して必要となる全ての機器を自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、お客様は、自己の費用と責任で、インターネット接続サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
2.当社は、本サービスの提供以後、発見された不具合の修正・操作性の向上・バランス調整等のため、有償無償を問わずコンテンツ・アイテム内容等本サービス内容を変更することがあります。なお、本サービスの変更内容が軽微又は緊急の場合を除き、お客様に対し事前の告知を行うものとします。
3.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を中断することがあります。
(1)本サービス用のハード、ソフト、通信機器等にかかわる設備等の保守、メンテナンスを定期的に行う場合
(2)火災、停電、その他不慮の事故等により、本サービスの提供が困難な場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により、本サービスの提供が困難な場合
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により、本サービスの提供が困難な場合
(5)電気通信事業者の役務が提供されない場合
(6)当社と第三者との契約の終了等に基づき、本サービスの提供が困難な場合
(7)その他、運用上又は技術上、本サービスの一時的な中断が必要と当社が判断した場合
4.当社は、予告をした上で、本サービスの全部又は一部を終了することがあります。ただし、当社の責めによらない事由により本サービスの全部又は一部の提供が困難となった場合には、当社は予告をせずに本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。

第5条 利用権の付与
1.当社は、当社が指定するシステム上等においてアカウント情報を登録した方又は本サービスのアプリケーションをダウンロードし起動した方に対し、アカウントを付与いたします。ただし、当社は、審査の結果、以下のいずれかに当てはまる方に対しては、アカウントを付与しないこととします。
(1)過去に本規約や当社及び当社関連会社の他のサービスの規約等に違反等して当社及び当社関連会社から処分を受けた方
(2)アカウント取得のために必要十分なアカウント情報を提供いただけない方
(3)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、又はこれらと密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みますが、これらに限られません)を有する方、若しくはこれらに準じる方(以下総称して「反社会的勢力」といいます)
(4)その他当社が本サービスの利用に適さないと判断した方
2.本サービス上で情報を登録する場合、お客様は、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。取得したアカウントは本人のみが使用するものとします。
3.当社は、第1項の基準についての審査の内容及び判断の理由を一切お客様に開示しないものとし、お客様は審査の結果について異議を述べることはできません。

第6条 退会、保存期間
1.お客様が本サービスの利用を終了し、自己のアカウントを放棄することを希望する場合は、お客様本人が当社の定める手続に従って届け出るものとし、当社が当該届出を受けた後当社での処理が完了したことをもって退会とします。
2.当社は、本サービスの利用を終了したお客様の登録情報等お客様に関する一切の情報を当社が別途定める期間保有いたしますが、その後は引き続き保有する義務はないものとします。
3.お客様が有していた当社に対する権利は当該お客様に一身専属的に帰属し、お客様が死亡した時点でお客様は本サービスを退会したものとします。

第7条 知的財産権
1.本サービスに関連する一切の情報、ソフトウェア、プログラム、商標、商号又はこれらに付随する技術全般に関わる著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権(特許、実用新案登録、意匠登録、商標登録を受ける権利を含みます)その他の一切の知的財産権及びその他の権利はすべて当社又は当社に権利許諾した正当な権限を有する第三者に帰属し、お客様はこれらについて無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、自動公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
2.当社は、お客様に対し、本規約に従った本サービスの利用に限って譲渡不能、再許諾不能、非独占的な許諾を与えるものとします。
3.当社は第三者の知的財産権その他の権利に対して、いかなる保証もせず、また一切の責任を負いません。
4.お客様は、当社に対し、お客様が本サービス上で提供した情報を、当社が本サービスを運営するために必要な範囲で利用することを無期限かつ無償で許諾するものとします。
5.お客様は前項に基づく利用について著作者人格権を行使せず、第三者にもこれを行使させないものとします。

第8条 登録情報
1.アカウントの取得、その他必要な手続きにあたり当社が求めた場合、お客様は、当社が別途指定する情報(Eメールアドレスなど個人情報を含みます)を、当社が別途指定する方法により提供・登録いただくものとします。
2.お客様が提供・登録される情報について、ご利用されるお客様自身で、正確且つ正式な情報の登録を行っていただくものとします。
3.お客様が提供・登録した情報につき変更が生じた場合、別途当社が指定する方法により速やかにこれをお届けいただくものとします。
4.当社は、お客様から提供された情報について、次項に掲げる利用目的の達成のために必要な範囲で、当社が指定する第三者に個人情報の適切な管理を義務付けた上で委託することができるものとします。
5.当社は、お客様から提供された情報について、以下各号に定める範囲内又は情報の提供・登録にあたり予め明示する利用目的の範囲内においてのみ、これを利用させていただきます。
一.本サービス及びこれに付随するサービスの提供、これらに関連する情報告知(当社又は第三者の広告、メールマガジン等を含みます)、プレゼント発送及び、障害・アンケート等に対する対応・対処のための業務。
二.当社の権利を確保する為に行われる調査・対応業務。
三.個人を特定できない情報に変換したうえ、本サービス及び本サービス以外の当社サービス・商品に関するマーケティング(情報分析、検証等を目的として、当社が第三者に対し委託することを含みます)。
四.問い合わせ、不具合対応のユーザーサポート。
6.当社は、本規約に明示される場合及び以下各号の場合を除き、お客様の事前の承諾なく、お客様から提供された情報を第三者に開示・提供いたしません。
一.法令の定めにより開示を義務付けられる場合。
二.法的権限を有する者からの開示要求があった場合。
三.急迫又は不正な侵害から、当社又は第三者の権利を守り、又は権利を回復するために止むを得ず開示する場合。
四.業務上、委託業者に開示が必要と判断される場合。
五.事業の承継その他の方法による、本サービスに関する営業の第三者への譲渡にともなって、当該譲渡先に対して提供される場合。
7.お客様が、当社が別途指定する方法により自己の情報の修正・削除を求められ、当社がお客様個人の各法令にて保護される権利・財産等が侵害される恐れがあると判断した場合、お客様から提供された情報を削除・修正を行うことができるものとします。
8.前各項に定めるほか、お客様から提供された情報については、当社情報セキュリティ・プライバシーポリシー(https://www.sammy.co.jp/japanese/privacy/)に従い取り扱うものとします。
9.本サービスは、以下の情報収集モジュールを組み込んでおり、モジュール提供者がお客様情報を収集する場合があります。取得するお客様情報、利用目的、第三者への提供等については、以下に記載されているモジュール提供者のプライバシーポリシー等によりご確認ください。
名称:Adjust SDK
 提供者(送信先):adjust株式会社
 利用目的:広告表示のため
 取得している利用者情報:広告ID (IDFA)
 プライバシーポリシー:https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/
名称:アドフリくん
 利用目的:パフォーマンス分析及びアプリケーションの改善
 提供者(送信先):Glossom株式会社
 取得している利用者情報:IDFA、Google Advertising ID、ユーザーエージェント、IPアドレス、端末情報、所在国情報
 https://adfurikun.jp/adfurikun/cms/detail/code/9998
名称:ニフクラ
 提供者(送信先):富士通クラウドテクノロジーズ
利用目的:アプリ利用者へのプッシュ通知
 取得している利用者情報:アプリ発行のデバイストークン、端末情報(Android/iOS,TimeZone)、広告ID (IDFA)
 プライバシーポリシー:https://mbaas.nifcloud.com/doc/current/push/basic_usage_monaca.html
名称:firebase crashlytics 
提供者(送信先):Google LLC
 利用目的:サービスの品質向上のため
 取得している利用者情報:サービス異常終了時の障害解析用ログ、デバイスのモデル名、CPU情報、RAM容量、ディスク容量、デバイスOSの名称、バージョン番号
 プライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
名称:Google Cloud BigQuery
 提供者(送信先):Google LLC
 利用目的:ユーザーの行動分析のため
 取得している利用者情報:ログイン日時、アイテムの付与、受け取り、新規登録状況、ランク、アイテム増減履歴、課金履歴、アイテム購入履歴、広告視聴、プレイ履歴、景品応募履歴、景品応募結果
 https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=ja
10.本条の規定にかかわらず、アカウントについて、当社が別途指定する第三者の提供するサービスでアカウントを利用する場合、当該アカウントの管理、登録情報のうち個人を認証するために必要な情報の取扱いについては、当該第三者が定める規約等の規定によるものとします。

第9条 遵守事項
1.お客様は、アカウント情報について、自己の責任の下、厳重に管理するものとします。
2.お客様は、自己のアカウント情報が不正に利用されていることを発見した場合、ただちに当社に届け出るものとします。
3.お客様は、複数の人間が使用する通信可能な機器上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトし、ウェブブラウザを終了するものとします。また、本サービスを利用するスマートフォンやタブレット等の端末機器を第三者に利用させないものとします。
4.お客様の個人認証がなされた本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該お客様本人による利用及び行為とみなします。
5.お客様は、本サービスに関して発信する情報及びその他一切の行為について一切の責任を自ら負うものとします。
6.お客様は、定期的に、本サービス上の本規約の変更、本サービスに関する説明、注意等の告知を確認するものとします。

第10条 禁止事項
1.お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為又は本規約を継続しがたい重大な事実が生じる行為
(2)当社従業員又は第三者になりすます行為、当社又は第三者との提携、協力関係の有無を偽る行為
(3)同一のお客様が複数のアカウントを取得する行為
(4)本サービスを改変する行為
(5)他者の設備、又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する、通信設備、通信回線、電子計算機その他の機器、及びソフトウェアをいい、以下同様)に不正にアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為
(6)コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為、あるいは当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為など、当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあるデータの送信行為
(7)当社が本サービスにおいて提供又は認定したプログラム以外の外部プログラム(ツール類)、エミュレータ、チート等の行為を目的としたユーティリティ等の開発、配布及び使用、又はこれらの使用を第三者に誘発、推奨させるような全ての行為
(8)本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用する行為
(9)本サービスの利用を通じて得られたアイテムや情報等(その複製物を含みます)を、現実世界で流通する通貨、有価証券、物品等とやり取りする行為や、インターネットオークション等で売買する行為
(10)他者に対する本サービスの再頒布、貸与、販売する行為
(11)本サービスに関連して、法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他、当該法令に違反する行為
(12)アカウント等の権利の第三者への譲渡、売買、有償及び無償貸与、リース、名義変更、質権の設定、又はその他の担保に供する等の行為
(13)第三者にお客様としての地位を譲渡又は貸与する行為
(14)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(15)その他、当社が本サービスで禁止を告知した行為、又はマナー違反など当社が不適当と認める行為
(16)前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為、前各号に該当するおそれのある行為、又は前各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含みます)がみられる文章やデータ等の掲示先を教える行為
2.前項に加え、お客様が本サービス上で情報を発信する際、以下の行為をしてはなりません。
(1)他者の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為、あるいは他者の個人情報を開示する行為
(2)他者の財産(有体物、無体物を問いません)に関する権利、プライバシー、又は肖像権等を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
(3)わいせつ、他者を差別、誹謗中傷すること、又は他者の名誉若しくは信用を毀損する行為、詐欺罪など刑法に違反する行為、あるいは違反するおそれのある行為
(4)児童ポルノ、又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信、若しくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示、若しくは送信する行為
(5)ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
(6)無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為
(7)選挙の事前運動、選挙運動、又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
(8)その他の法令若しくは公序良俗に違反する行為及び本サービスの円滑な運営を妨害する行為、あるいはそのおそれのある行為
(9)宗教活動、団体への勧誘行為、異性との交際を希望する書き込み、その他本サービスを出会い系サイトとして用いると判断される情報の発信
(10)他者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘等のメールを送信する行為、嫌悪感を抱くメール(嫌がらせメール)を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、又は連鎖的なメール転送を依頼する行為若しくは当該依頼に応じて転送する行為
(11)営業活動、営利を目的とした利用、又はその準備行為
(12)本サービスの目的に沿わない情報を発信する行為、又は当該情報発信に基づいて発生するその他の行為
(13)その他前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為又は前各号に該当するおそれのある行為

第11条 資格停止等
1.当社は、以下の各号に掲げる場合に、お客様に対し、事前の通知又は催告なくアカウントの一時停止又はアカウントの取消し(以下総称して「処分」といいます)をすることができるものとします。
(1)第5条(利用権の付与)第1項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(2)本規約又は本規約中に引用される規約(以下「本規約等」といいます)に違反し又はそのおそれのある場合
(3)本サービスの利用に関し、他者から当社に当該お客様へのクレーム、請求等がされ、かつ処分が必要であると当社が認めた場合
(4)電子メールによる連絡がとれない状態となった場合(お客様がEメールアドレスを登録した場合に限ります)
(5)お客様宛てに発送した郵便物が、所在不明、転居先不明を理由として、当社に返送された場合(お客様が住所を登録した場合に限ります)
(6)その他当社が必要と判断した場合
2.前項によりアカウントを取り消されたお客様は、期限の利益を喪失し、当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
3.お客様が本規約に反してアカウントを複数個保有している場合において、そのいずれかについて処分を受けた場合、他のアカウントについても当該処分の効果が及びます。
4.当社は、本規約等の違反の内容、程度、違反の蓋然性、お客様による本サービスの利用に関する他者からの当社に対するクレーム、請求等に応じて、当該お客様に対して、事前の通知なく、次のいずれか又は複数の行為をすることができます。
(1)是正措置
本規約等に違反する行為又はそのおそれのある行為を止めること、同様の行為を繰り返さないこと、お客様と他者との紛争が生じている場合に、他者からのクレーム、請求等の解消のための必要な措置(裁判外紛争解決手続を含みます)を行うことを求めること。
(2)プロフィール等の情報の変更、削除
プロフィールやお客様が発信又は表示する情報を変更、削除すること。
(3)閲覧制限
お客様が発信又は表示する情報の全部又は一部を他者が閲覧できない状態に置くこと、又は他のお客様が発信又は表示する情報の全部又は一部を閲覧できない状態にすること。

第12条 免責事項
1.当社は、本サービスの全部又は一部の変更、一時中断又は終了によってお客様の負担した一切の費用(インターネット接続料金、プロバイダー利用料金等)について支払義務を負わないものとします。
2.お客様は、本サービスの利用前に、別途記載する推奨環境を自己の責任で必ず確認の上利用するものとし、当社は、推奨環境以外の環境からの本サービスの利用について一切動作保証を行いません。また、通信機器自体若しくはOSをお客様が改造、改変等した場合、当該推奨環境に該当する場合であっても、当社は一切の動作保証をしないものとします。さらに、推奨環境からの利用であっても、お客様が利用する環境に起因した不具合が発生する可能性がありますが、その不具合の影響による本サービスの利用について一切動作保証を行いません。
3.本サービスは当社がお客様に対して本サービスを提供する時点において、当社にとって提供可能な内容のものとし、お客様は、当社が本サービスについて完全性、正確性、適用性、有用性、特定目的への適合性などに瑕疵のないものであることを保証するものではないことを予め了承するものとします。また、本サービスにパチンコ、パチスロ等のアプリが含まれる場合については、当社は実機との同一動作を保証しないものとします。
4.当社は、お客様が提供する情報や本サービスを利用することにより得た情報など(コンピュータ・プログラムも含みます)について、その完全性、正確性、適用性、有用性、特定目的への適合性などに関して、いかなる責任も負いません。
5.本サービス利用の際お客様が他のアプリケーションソフト等を起動させていたことによって被った不利益について、当社は一切責任を負いません。
6.当社は、ネットワーク接続等の都合により、本サービスを常時提供することを保証するものではありません。
7.当社は、アカウント情報その他お客様に関するデータや情報等が消失した場合に、これらを復旧する責任及びその他一切の責任を負わないものとします。
8.前各項のほか、当社は、本サービスの利用に関連して発生したお客様の損失や損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)について、当社がお客様に対し損害賠償の責任を負う場合であっても、その責任は直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとし、当該お客様の特別・偶発的・間接的損害及び逸失利益については、予見可能性の有無にかかわらず責任を負わないものとします。また、当社の軽過失によりお客様に対し損害賠償の責任を負う場合、損害が発生した日の属する月に当該お客様が本サービスに関して当社に支払った額を損害賠償額の上限とします。ただし、故意又は重大な過失によって損害を与えたときは、民法その他の関連法令に定める限度で賠償責任を負うものとします。

第13条(個別有償サービスの提供)
1.当社は、本サービスに付随して、本サービス内において別途有償にてサービスを提供する場合(以下「個別有償サービス」といいます)があります。お客様が個別有償サービスを利用するためには、別途当社が指定する方法により、前払式支払手段(以下「前払式支払手段」といいます)を購入する必要があります。なお、前払式支払手段の購入方法、購入手続、購入条件等については、別途本サイトにおいて定めるものとします。
2.前払式支払手段の購入にあたっては、お客様が任意で選択した決済方法に関し、各決済手段提供事業者が定める規約に従い、お支払いいただく必要があります。
3.お客様と決済手段提供事業者との間で前払式支払手段の購入に関し紛争が生じた場合は、お客様の責任においてこれを解決していただくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4.別途「資金決済法第13条に基づく表示」と題するページに前払式支払手段として表示するコンテンツは、資金決済法に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式支払手段から購入されたその他のコンテンツは、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。

第14条(個別有償サービス及び前払式支払手段の利用、制限)
1.当社は、お客様の前払式支払手段の購入及び保有について上限を設定する場合があり、お客様は当該上限を超えて前払式支払手段を購入及び保有することはできません。
2.個別有償サービスの利用にあたっては、本サービス内において明示される前払式支払手段を使用する必要があり、当該個別有償サービスの利用について承諾をした時点で、前払式支払手段を消費するものとします。
3.前払式支払手段の有効期限は、お客様が最後に前払式支払手段を購入した日時から起算して1年間とします。前払式支払手段は、有効期限の経過により自動的に消去されるものとします。
4.お客様は、購入された前払式支払手段を、第三者に譲渡、貸与、質入、担保提供をすることができません。また、当社は、それらの行為の実施、申し出、勧誘を禁止します。
5.お客様が、第11条の定めに基づき永久的な利用停止措置がとられた場合、当該利用停止措置とともに前払式支払手段は失効するものとします。
6.お客様は、お客様が購入された個別有償サービス及び前払式支払手段について、前項の定めを含むいかなる理由によっても返金、換金、払戻し、返還を受けることはできません。ただし、法令において明示的に返金義務を定める場合を除くものとします。

第15条(個別有償サービスの終了)
当社は、事前の予告期間をもってお客様に通知又は告知を行った上で、個別有償サービス及びそれに付随する前払式支払手段の利用を中止し、又は終了することができるものとします。また、本サービスを終了する場合は、個別有償サービスも当然に終了するものとします。

第16条 お客様への対応
1.本サービスに関して、当社がお客様に対し行う通知・連絡やサポートは日本語で行うものとします。
2.お客様は、当社に対し、当社が定める方法によってのみ連絡や問い合わせを行うものとします。なお、内容によっては個別の回答をいたしかねる場合があります。

第17条 協議事項、準拠法、管轄
1.本規約及び本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合には、日本国法令を準拠法とし、両者は誠意を持って協議するものとします。
2.前項により両者が協議しても解決しない場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3.本規約の一部が、消費者契約法その他の強行法規に抵触することにより効力を有しないとされる場合でも、その他の部分はこれに反しない最大の範囲で効力を有するものとします。
4.本規約及びこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は、日本国法に従って解釈されるものとします。

以上

2021年6月9日制定
2023年5月31日改定
2024年4月16日改定



m HOLD'EM利用規約

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サミー株式会社

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お客様による本規約への同意・承諾は、当社がお客様に本サービスのご利用を許諾する前提条件であり、万一、お客様が本規約の一部にでも違反した場合、以降の本サービスご利用を予告なくお断りさせていただく場合があります。この場合でも、お客様が既に支出した費用の返還はいたしません。
お客様が未成年者等の制限行為能力者である場合には、必ず法定代理人(保護者・親権者等)の方の同意を得てから、本規約への同意・承諾を行ってください。

第1条 本規約
1.本サービスに関し、当社が運営するインターネット上のm HOLD'EM公式サイト(以下「本サイト」といいます)をはじめ、関連するウェブサイトを通じて提示する諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項も本規約の一部を構成します。
2.前項の諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項が、同一の事項につき本規約と異なる定めをしている場合には、当該諸規定及び利用上の決まりごとその他当社と別途書面又は電磁的記録により合意した事項が優先します。
3.当社は必要に応じて本規約を変更することができ、当該変更については、当社が本サイトに掲載し、かつ、お客様が当該変更の掲載後に初めて本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は、当該変更をご承諾いただいたものとします。
4.前項の変更内容にご承諾いただけない場合は、直ちに本サービスのご利用をお止めください。この場合でも、本サービスの取得対価、利用料金等、名目のいかんを問わず、お客様が既に支出された費用等の返還はいたしません。
5.お客様は、本規約の内容が本条第3項の規定のとおり変更される可能性のあることを認識し、定期的に本サイトの掲示内容をご確認いただくものとします。

第2条 定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1)アカウント
お客様が本サービスを利用するための権利をいいます。また、アカウントを取得するために必要な情報を「アカウント情報」といいます。
(2)個人認証
ログインにより本サービスの利用権限が確認されることをいいます。
(3)ダイヤ
当社がお客様に発行する、本サービスで利用可能なゲーム内通貨をいいます。

第3条 当社の権利
1.当社は、お客様に対して適時、本サービスに関するお知らせ等自己の営業についての広告又は宣伝を電磁的方法にて配信することができるものとします。
2.当社は、お客様に対して電磁的方法において、第三者の広告又は宣伝を掲載することができるものとします。
3.当社は本サービスの向上及び本規約に違反する行為の防止のために必要不可欠な範囲・方法に限定して、お客様の他のソフトウェア稼働状況や本サービス内での情報発信の内容を確認することができるものとします。

第4条 サービスの利用、提供範囲、変更・中断・終了
1.お客様は、本サービスを利用するための通信機器等の設備及びこれらに付随して必要となる全ての機器を自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、お客様は、自己の費用と責任で、インターネット接続サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
2.当社は、本サービスの提供以後、発見された不具合の修正・操作性の向上・バランス調整等のため、有償無償を問わずコンテンツ・アイテム内容等本サービス内容を変更することがあります。なお、本サービスの変更内容が軽微又は緊急の場合を除き、お客様に対し事前の告知を行うものとします。
3.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を中断することがあります。
(1)本サービス用のハード、ソフト、通信機器等にかかわる設備等の保守、メンテナンスを定期的に行う場合
(2)火災、停電、その他不慮の事故等により、本サービスの提供が困難な場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により、本サービスの提供が困難な場合
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により、本サービスの提供が困難な場合
(5)電気通信事業者の役務が提供されない場合
(6)当社と第三者との契約の終了等に基づき、本サービスの提供が困難な場合
(7)その他、運用上又は技術上、本サービスの一時的な中断が必要と当社が判断した場合
4.当社は、予告をした上で、本サービスの全部又は一部を終了することがあります。ただし、当社の責めによらない事由により本サービスの全部又は一部の提供が困難となった場合には、当社は予告をせずに本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。

第5条 利用権の付与
1.当社は、当社が指定するシステム上等においてアカウント情報を登録した方又は本サービスのアプリケーションをダウンロードし起動した方に対し、アカウントを付与いたします。ただし、当社は、審査の結果、以下のいずれかに当てはまる方に対しては、アカウントを付与しないこととします。
(1)過去に本規約や当社及び当社関連会社の他のサービスの規約等に違反等して当社及び当社関連会社から処分を受けた方
(2)アカウント取得のために必要十分なアカウント情報を提供いただけない方
(3)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、又はこれらと密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みますが、これらに限られません)を有する方、若しくはこれらに準じる方(以下総称して「反社会的勢力」といいます)
(4)その他当社が本サービスの利用に適さないと判断した方
2.本サービス上で情報を登録する場合、お客様は、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。取得したアカウントは本人のみが使用するものとします。
3.当社は、第1項の基準についての審査の内容及び判断の理由を一切お客様に開示しないものとし、お客様は審査の結果について異議を述べることはできません。

第6条 退会、保存期間
1.お客様が本サービスの利用を終了し、自己のアカウントを放棄することを希望する場合は、お客様本人が当社の定める手続に従って届け出るものとし、当社が当該届出を受けた後当社での処理が完了したことをもって退会とします。
2.当社は、本サービスの利用を終了したお客様の登録情報等お客様に関する一切の情報を当社が別途定める期間保有いたしますが、その後は引き続き保有する義務はないものとします。
3.お客様が有していた当社に対する権利は当該お客様に一身専属的に帰属し、お客様が死亡した時点でお客様は本サービスを退会したものとします。

第7条 知的財産権
1.本サービスに関連する一切の情報、ソフトウェア、プログラム、商標、商号又はこれらに付随する技術全般に関わる著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権(特許、実用新案登録、意匠登録、商標登録を受ける権利を含みます)その他の一切の知的財産権及びその他の権利はすべて当社又は当社に権利許諾した正当な権限を有する第三者に帰属し、お客様はこれらについて無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、自動公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
2.当社は、お客様に対し、本規約に従った本サービスの利用に限って譲渡不能、再許諾不能、非独占的な許諾を与えるものとします。
3.当社は第三者の知的財産権その他の権利に対して、いかなる保証もせず、また一切の責任を負いません。
4.お客様は、当社に対し、お客様が本サービス上で提供した情報を、当社が本サービスを運営するために必要な範囲で利用することを無期限かつ無償で許諾するものとします。
5.お客様は前項に基づく利用について著作者人格権を行使せず、第三者にもこれを行使させないものとします。

第8条 登録情報
1.アカウントの取得、その他必要な手続きにあたり当社が求めた場合、お客様は、当社が別途指定する情報(Eメールアドレスなど個人情報を含みます)を、当社が別途指定する方法により提供・登録いただくものとします。
2.お客様が提供・登録される情報について、ご利用されるお客様自身で、正確且つ正式な情報の登録を行っていただくものとします。
3.お客様が提供・登録した情報につき変更が生じた場合、別途当社が指定する方法により速やかにこれをお届けいただくものとします。
4.当社は、お客様から提供された情報について、次項に掲げる利用目的の達成のために必要な範囲で、当社が指定する第三者に個人情報の適切な管理を義務付けた上で委託することができるものとします。
5.当社は、お客様から提供された情報について、以下各号に定める範囲内又は情報の提供・登録にあたり予め明示する利用目的の範囲内においてのみ、これを利用させていただきます。
一.本サービス及びこれに付随するサービスの提供、これらに関連する情報告知(当社又は第三者の広告、メールマガジン等を含みます)、プレゼント発送及び、障害・アンケート等に対する対応・対処のための業務。
二.当社の権利を確保する為に行われる調査・対応業務。
三.個人を特定できない情報に変換したうえ、本サービス及び本サービス以外の当社サービス・商品に関するマーケティング(情報分析、検証等を目的として、当社が第三者に対し委託することを含みます)。
四.問い合わせ、不具合対応のユーザーサポート。
6.当社は、本規約に明示される場合及び以下各号の場合を除き、お客様の事前の承諾なく、お客様から提供された情報を第三者に開示・提供いたしません。
一.法令の定めにより開示を義務付けられる場合。
二.法的権限を有する者からの開示要求があった場合。
三.急迫又は不正な侵害から、当社又は第三者の権利を守り、又は権利を回復するために止むを得ず開示する場合。
四.業務上、委託業者に開示が必要と判断される場合。
五.事業の承継その他の方法による、本サービスに関する営業の第三者への譲渡にともなって、当該譲渡先に対して提供される場合。
7.お客様が、当社が別途指定する方法により自己の情報の修正・削除を求められ、当社がお客様個人の各法令にて保護される権利・財産等が侵害される恐れがあると判断した場合、お客様から提供された情報を削除・修正を行うことができるものとします。
8.前各項に定めるほか、お客様から提供された情報については、当社情報セキュリティ・プライバシーポリシー(https://www.sammy.co.jp/japanese/privacy/)に従い取り扱うものとします。
9.本サービスは、以下の情報収集モジュールを組み込んでおり、モジュール提供者がお客様情報を収集する場合があります。取得するお客様情報、利用目的、第三者への提供等については、以下に記載されているモジュール提供者のプライバシーポリシー等によりご確認ください。
名称:Adjust SDK
 提供者(送信先):adjust株式会社
 利用目的:広告表示のため
 取得している利用者情報:広告ID (IDFA)
 プライバシーポリシー:https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/

名称:アドフリくん
 利用目的:パフォーマンス分析及びアプリケーションの改善
 提供者(送信先):Glossom株式会社
 取得している利用者情報:IDFA、Google Advertising ID、ユーザーエージェント、IPアドレス、端末情報、所在国情報
 https://adfurikun.jp/adfurikun/cms/detail/code/9998

名称:ニフクラ
 提供者(送信先):富士通クラウドテクノロジーズ
利用目的:アプリ利用者へのプッシュ通知
 取得している利用者情報:アプリ発行のデバイストークン、端末情報(Android/iOS,TimeZone)、広告ID (IDFA)
 プライバシーポリシー:https://mbaas.nifcloud.com/doc/current/push/basic_usage_monaca.html

名称:firebase crashlytics 
提供者(送信先):Google LLC
 利用目的:サービスの品質向上のため
 取得している利用者情報:サービス異常終了時の障害解析用ログ、デバイスのモデル名、CPU情報、RAM容量、ディスク容量、デバイスOSの名称、バージョン番号
 プライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja

名称:Google Cloud BigQuery
 提供者(送信先):Google LLC
 利用目的:ユーザーの行動分析のため
 取得している利用者情報:ログイン日時、アイテムの付与、受け取り、新規登録状況、ランク、アイテム増減履歴、課金履歴、アイテム購入履歴、広告視聴、プレイ履歴、景品応募履歴、景品応募結果
 https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=ja
10.本条の規定にかかわらず、アカウントについて、当社が別途指定する第三者の提供するサービスでアカウントを利用する場合、当該アカウントの管理、登録情報のうち個人を認証するために必要な情報の取扱いについては、当該第三者が定める規約等の規定によるものとします。

第9条 遵守事項
1.お客様は、アカウント情報について、自己の責任の下、厳重に管理するものとします。
2.お客様は、自己のアカウント情報が不正に利用されていることを発見した場合、ただちに当社に届け出るものとします。
3.お客様は、複数の人間が使用する通信可能な機器上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトし、ウェブブラウザを終了するものとします。また、本サービスを利用するスマートフォンやタブレット等の端末機器を第三者に利用させないものとします。
4.お客様の個人認証がなされた本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該お客様本人による利用及び行為とみなします。
5.お客様は、本サービスに関して発信する情報及びその他一切の行為について一切の責任を自ら負うものとします。
6.お客様は、定期的に、本サービス上の本規約の変更、本サービスに関する説明、注意等の告知を確認するものとします。

第10条 禁止事項
1.お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為又は本規約を継続しがたい重大な事実が生じる行為
(2)当社従業員又は第三者になりすます行為、当社又は第三者との提携、協力関係の有無を偽る行為
(3)同一のお客様が複数のアカウントを取得する行為
(4)本サービスを改変する行為
(5)他者の設備、又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する、通信設備、通信回線、電子計算機その他の機器、及びソフトウェアをいい、以下同様)に不正にアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為
(6)コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為、あるいは当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為など、当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあるデータの送信行為
(7)当社が本サービスにおいて提供又は認定したプログラム以外の外部プログラム(ツール類)、エミュレータ、チート等の行為を目的としたユーティリティ等の開発、配布及び使用、又はこれらの使用を第三者に誘発、推奨させるような全ての行為
(8)本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用する行為
(9)本サービスの利用を通じて得られたアイテムや情報等(その複製物を含みます)を、現実世界で流通する通貨、有価証券、物品等とやり取りする行為や、インターネットオークション等で売買する行為
(10)他者に対する本サービスの再頒布、貸与、販売する行為
(11)本サービスに関連して、法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他、当該法令に違反する行為
(12)アカウント等の権利の第三者への譲渡、売買、有償及び無償貸与、リース、名義変更、質権の設定、又はその他の担保に供する等の行為
(13)第三者にお客様としての地位を譲渡又は貸与する行為
(14)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(15)その他、当社が本サービスで禁止を告知した行為、又はマナー違反など当社が不適当と認める行為
(16)前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為、前各号に該当するおそれのある行為、又は前各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含みます)がみられる文章やデータ等の掲示先を教える行為
2.前項に加え、お客様が本サービス上で情報を発信する際、以下の行為をしてはなりません。
(1)他者の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為、あるいは他者の個人情報を開示する行為
(2)他者の財産(有体物、無体物を問いません)に関する権利、プライバシー、又は肖像権等を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
(3)わいせつ、他者を差別、誹謗中傷すること、又は他者の名誉若しくは信用を毀損する行為、詐欺罪など刑法に違反する行為、あるいは違反するおそれのある行為
(4)児童ポルノ、又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信、若しくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示、若しくは送信する行為
(5)ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
(6)無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為
(7)選挙の事前運動、選挙運動、又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
(8)その他の法令若しくは公序良俗に違反する行為及び本サービスの円滑な運営を妨害する行為、あるいはそのおそれのある行為
(9)宗教活動、団体への勧誘行為、異性との交際を希望する書き込み、その他本サービスを出会い系サイトとして用いると判断される情報の発信
(10)他者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘等のメールを送信する行為、嫌悪感を抱くメール(嫌がらせメール)を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、又は連鎖的なメール転送を依頼する行為若しくは当該依頼に応じて転送する行為
(11)営業活動、営利を目的とした利用、又はその準備行為
(12)本サービスの目的に沿わない情報を発信する行為、又は当該情報発信に基づいて発生するその他の行為
(13)その他前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為又は前各号に該当するおそれのある行為

第11条 資格停止等
1.当社は、以下の各号に掲げる場合に、お客様に対し、事前の通知又は催告なくアカウントの一時停止又はアカウントの取消し(以下総称して「処分」といいます)をすることができるものとします。
(1)第5条(利用権の付与)第1項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(2)本規約又は本規約中に引用される規約(以下「本規約等」といいます)に違反し又はそのおそれのある場合
(3)本サービスの利用に関し、他者から当社に当該お客様へのクレーム、請求等がされ、かつ処分が必要であると当社が認めた場合
(4)電子メールによる連絡がとれない状態となった場合(お客様がEメールアドレスを登録した場合に限ります)
(5)お客様宛てに発送した郵便物が、所在不明、転居先不明を理由として、当社に返送された場合(お客様が住所を登録した場合に限ります)
(6)その他当社が必要と判断した場合
2.前項によりアカウントを取り消されたお客様は、期限の利益を喪失し、当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
3.お客様が本規約に反してアカウントを複数個保有している場合において、そのいずれかについて処分を受けた場合、他のアカウントについても当該処分の効果が及びます。
4.当社は、本規約等の違反の内容、程度、違反の蓋然性、お客様による本サービスの利用に関する他者からの当社に対するクレーム、請求等に応じて、当該お客様に対して、事前の通知なく、次のいずれか又は複数の行為をすることができます。
(1)是正措置
本規約等に違反する行為又はそのおそれのある行為を止めること、同様の行為を繰り返さないこと、お客様と他者との紛争が生じている場合に、他者からのクレーム、請求等の解消のための必要な措置(裁判外紛争解決手続を含みます)を行うことを求めること。
(2)プロフィール等の情報の変更、削除
プロフィールやお客様が発信又は表示する情報を変更、削除すること。
(3)閲覧制限
お客様が発信又は表示する情報の全部又は一部を他者が閲覧できない状態に置くこと、又は他のお客様が発信又は表示する情報の全部又は一部を閲覧できない状態にすること。

第12条 免責事項
1.当社は、本サービスの全部又は一部の変更、一時中断又は終了によってお客様の負担した一切の費用(インターネット接続料金、プロバイダー利用料金等)について支払義務を負わないものとします。
2.お客様は、本サービスの利用前に、別途記載する推奨環境を自己の責任で必ず確認の上利用するものとし、当社は、推奨環境以外の環境からの本サービスの利用について一切動作保証を行いません。また、通信機器自体若しくはOSをお客様が改造、改変等した場合、当該推奨環境に該当する場合であっても、当社は一切の動作保証をしないものとします。さらに、推奨環境からの利用であっても、お客様が利用する環境に起因した不具合が発生する可能性がありますが、その不具合の影響による本サービスの利用について一切動作保証を行いません。
3.本サービスは当社がお客様に対して本サービスを提供する時点において、当社にとって提供可能な内容のものとし、お客様は、当社が本サービスについて完全性、正確性、適用性、有用性、特定目的への適合性などに瑕疵のないものであることを保証するものではないことを予め了承するものとします。また、本サービスにパチンコ、パチスロ等のアプリが含まれる場合については、当社は実機との同一動作を保証しないものとします。
4.当社は、お客様が提供する情報や本サービスを利用することにより得た情報など(コンピュータ・プログラムも含みます)について、その完全性、正確性、適用性、有用性、特定目的への適合性などに関して、いかなる責任も負いません。
5.本サービス利用の際お客様が他のアプリケーションソフト等を起動させていたことによって被った不利益について、当社は一切責任を負いません。
6.当社は、ネットワーク接続等の都合により、本サービスを常時提供することを保証するものではありません。
7.当社は、アカウント情報その他お客様に関するデータや情報等が消失した場合に、これらを復旧する責任及びその他一切の責任を負わないものとします。
8.前各項のほか、当社は、本サービスの利用に関連して発生したお客様の損失や損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)について、当社がお客様に対し損害賠償の責任を負う場合であっても、その責任は直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとし、当該お客様の特別・偶発的・間接的損害及び逸失利益については、予見可能性の有無にかかわらず責任を負わないものとします。また、当社の軽過失によりお客様に対し損害賠償の責任を負う場合、損害が発生した日の属する月に当該お客様が本サービスに関して当社に支払った額を損害賠償額の上限とします。ただし、故意又は重大な過失によって損害を与えたときは、民法その他の関連法令に定める限度で賠償責任を負うものとします。

第13条(個別有償サービスの提供)
1.当社は、本サービスに付随して、本サービス内において別途有償にてサービスを提供する場合(以下「個別有償サービス」といいます)があります。お客様が個別有償サービスを利用するためには、別途当社が指定する方法により、前払式支払手段(以下「前払式支払手段」といいます)を購入する必要があります。なお、前払式支払手段の購入方法、購入手続、購入条件等については、別途本サイトにおいて定めるものとします。
2.前払式支払手段の購入にあたっては、お客様が任意で選択した決済方法に関し、各決済手段提供事業者が定める規約に従い、お支払いいただく必要があります。
3.お客様と決済手段提供事業者との間で前払式支払手段の購入に関し紛争が生じた場合は、お客様の責任においてこれを解決していただくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4.別途「資金決済法第13条に基づく表示」と題するページに前払式支払手段として表示するコンテンツは、資金決済法に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式支払手段から購入されたその他のコンテンツは、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。

第14条(個別有償サービス及び前払式支払手段の利用、制限)
1.当社は、お客様の前払式支払手段の購入及び保有について上限を設定する場合があり、お客様は当該上限を超えて前払式支払手段を購入及び保有することはできません。
2.個別有償サービスの利用にあたっては、本サービス内において明示される前払式支払手段を使用する必要があり、当該個別有償サービスの利用について承諾をした時点で、前払式支払手段を消費するものとします。
3.前払式支払手段の有効期限は、お客様が最後に前払式支払手段を購入した日時から起算して1年間とします。前払式支払手段は、有効期限の経過により自動的に消去されるものとします。
4.お客様は、購入された前払式支払手段を、第三者に譲渡、貸与、質入、担保提供をすることができません。また、当社は、それらの行為の実施、申し出、勧誘を禁止します。
5.お客様が、第11条の定めに基づき永久的な利用停止措置がとられた場合、当該利用停止措置とともに前払式支払手段は失効するものとします。
6.お客様は、お客様が購入された個別有償サービス及び前払式支払手段について、前項の定めを含むいかなる理由によっても返金、換金、払戻し、返還を受けることはできません。ただし、法令において明示的に返金義務を定める場合を除くものとします。

第15条(個別有償サービスの終了)
当社は、事前の予告期間をもってお客様に通知又は告知を行った上で、個別有償サービス及びそれに付随する前払式支払手段の利用を中止し、又は終了することができるものとします。また、本サービスを終了する場合は、個別有償サービスも当然に終了するものとします。

第16条 お客様への対応
1.本サービスに関して、当社がお客様に対し行う通知・連絡やサポートは日本語で行うものとします。
2.お客様は、当社に対し、当社が定める方法によってのみ連絡や問い合わせを行うものとします。なお、内容によっては個別の回答をいたしかねる場合があります。

第17条 協議事項、準拠法、管轄
1.本規約及び本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合には、日本国法令を準拠法とし、両者は誠意を持って協議するものとします。
2.前項により両者が協議しても解決しない場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3.本規約の一部が、消費者契約法その他の強行法規に抵触することにより効力を有しないとされる場合でも、その他の部分はこれに反しない最大の範囲で効力を有するものとします。
4.本規約及びこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は、日本国法に従って解釈されるものとします。

以上

2021年6月9日制定
2023年5月31日改定
2024年4月16日改定

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