重要なお知らせ
ゴールデンウィーク期間のお問い合わせ対応、及びサミー商店対応について
いつもm HOLD'EMをご利用頂きありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ、及びサミー商店の発送などの各種ご対応についてお知らせいたします。
◆m HOLD'EMアプリのお問い合わせ対応について
下記の期間につきまして、お問い合わせの対応にお時間を頂く場合がございます。
■期間
2025年4月26日(土) ~ 2025年5月7日(水)
2025年5月8日(木)以降、順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
◆サミー商品の発送について
下記の期間につきまして、アプリ内で獲得された商品の発送を下記のスケジュールで予定させて頂きます。
・4月25日(金)~4月29日(火)のご注文
→4月30日(水)から順次発送予定
・5月2日(金)~5月6日(火)のご注文
→5月7日(水)から順次発送予定
→5月7日(水)から順次発送予定
・5月7日(水)以降のご注文
→通常配送(ご注文の翌営業日~3営業日以内の発送)
→通常配送(ご注文の翌営業日~3営業日以内の発送)
※未入荷商品がある場合は、該当商品が入荷後の発送となります。
※ゴールデンウィーク期間明けの発送は通常よりお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ゴールデンウィーク期間明けの発送は通常よりお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆サミー商品のお問い合わせ対応について
下記の期間につきまして、お問い合わせの対応にお時間を頂く場合がございます。
・4月25日(金)~4月29日(火)のお問い合わせ
→4月30日(水)から順次対応予定
・5月2日(金)~5月6日(火)のお問い合わせ
→5月7日(水)から順次対応予定
・5月7日(水)以降のお問い合わせ
→通常対応
※ゴールデンウィーク期間明けのご返答は通常よりお時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後ともm HOLD'EMをよろしくお願いいたします。