※対応完了とm HOLD'EM CUPへの参加方法について※【不具合】プロフェッショナル昇格後のハンド数不足によるランク降格について

 

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【1/19(木)12:00追記】

 

ランクマッチランク降格の不具合について、下記対応を行いました。

 

・不具合の対象となったユーザー様に対し、お詫びとして無償ダイヤ200個を1/19(木)12:00頃配付させていただきました。

 

・不具合によりランクが降格してしまっていたユーザー様を、1/18(水)メンテナンスにてプロフェッショナルランクに昇格させていただきました。

 

ランクマッチランキング1/1集計時点で不具合によりランクが降格してしまったユーザー様は1月開催中のm HOLD'EM CUP予選にご参加いただけます。

 

1/7(土)~1/8(日)、1/14(土)~1/15(日)の予選はすでに終了しておりますので、補償としてm HOLD'EM CUP本戦に参加可能となる勝ち点を配付させていただいております。

 

ただし、1/21(土)~1/22(日)に開催されるm HOLD'EM CUP予選のいずれかに参加しないと1/29(日)開催のm HOLD'EM CUP本戦に参加できませんのでご注意ください。

 

 

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

今後ともm HOLD'EMをよろしくお願いいたします。

 

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HOLD'EMをご利用頂きありがとうございます。

  

下記の期間にプロフェッショナルランクに昇格し、同期間中のプレイ数が100ハンド未満のユーザーのランクがランクマッチメンテナンス後に降格している不具合が確認されております。 

 

・12/1~12/15

・12/16~12/31

・1/1~1/15

 

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

対応内容については追って告知させていただきます。

 

今後ともm HOLD'EMをよろしくお願いいたします。

 

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