不具合
「予期せぬエラー」による一部トーナメント接続不良のお詫び
m HOLD'EMをご利用頂きありがとうございます。
2023年7月1日(土)、7月2日(日)の一部トーナメントにおいて「予期せぬエラー」が発生し、トーナメントに参加できない事象や強制退出する事象が発生しました。
お詫びとして、全ユーザーを対象に無償ダイヤ50個いたしました。
また、7月の m HOLD'EM CUP予選 において勝ち点1点以上獲得されたユーザーを対象に勝ち点 5点を7/19(水)までに配付いたします。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。