不具合
【補償完了】生誕祭MTTで対象キャラを設定して贈り物が貰えなかった事象に関して
2月~4月に開催されていたキャラクター生誕祭MTTイベントにて、下記の不具合が発生しておりました。
【不具合】
2/24~27の「東雲りの生誕祭MTT」、3/18~20の「仙崎ジョージ生誕祭MTT」、4/13~4/18の「花井凛生誕祭MTT」において、それぞれの誕生日対象者キャラクターを設定して参加しても順位確定前に別のキャラクターに変えてしまうと贈り物が獲得できない。
こちらの事象に関しまして、対象となっているMTTに生誕祭に該当しているキャラクターを設定して参加していたにも関わらず贈り物を正しく受け取れていなかったユーザーに、本日19:00頃に「生誕祭のキャラクターの好物の贈り物」をMTT参加回数分の個数を補償として配付致しました。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともm HOLD'EMをよろしくお願いいたします。