不具合
9/24(日)に発生したアクセス障害に伴うランクマッチに関する補償について
いつも m HOLD'EMをご利用いただきありがとうございます。
9/24(日) 21:33~21:40の間に発生したアクセス障害の影響を受けたユーザー様に対し、以下の補償をさせていただきます。
◇ランクマッチの補償について
お問い合わせフォームよりご申告いただいたユーザー様を対象に、アクセス障害の影響で失われたmポイント、ランキングポイントを調査の上、補償させていただきます。
ランキングポイントは9/16~9/30の期間のランクマッチで反映する必要がございますので、補償に関するご申告の期限を9/28(木)12:00とさせていただきます。
mポイントの補償に関しましてはご申告期限を10/3(火)12:00までとさせていただきます。
大変お手数をおかけしますが、以下のお問い合わせフォームもしくは、ゲーム内メニュー>FAQ/お問い合わせ からご申告のほどお願いいたします。
◇m HOLD'EM CUPの補償について
9/24(日)に開催されたm HOLD'EM CUP本戦に参加されていたユーザー様に対する補償につきましては、後日ご案内させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともm HOLD'EMを何卒よろしくお願いいたします。